Cookie Consent Manager voor toerisme
De toeristische sector is snel in beweging en sterk gedigitaliseerd: prijsvergelijkingen, hotelboekingen en check-in, trein- en vliegtickets, stoelreserveringen in hotels of het plannen van evenementen en huurauto’s op vakantie zijn slechts de meest voorkomende voorbeelden van de sterke concurrentie op de internetten. De online business en de aanwezigheid op het web voor touroperators, hotels & Co. zijn essentieel geworden, vooral door de optimalisatie voor mobiele apparaten. Des te belangrijker is het om de klanttevredenheid en de gebruikerservaring op de website te maximaliseren met een uitstekende consentmanager en de doelgroep zo goed mogelijk te kennen.
Aanbevolen door veel toeristische websites
Waarom een cookie-toestemmingsmanager belangrijk is voor de toeristenindustrie
Gastvrijheid is de kerncompetentie van hotelprofessionals. Iedereen die in de toeristische sector werkt, heeft het tot zijn hart gemaakt om zijn klanten in de watten te leggen en hen een onvergetelijk heerlijke vakantie te bieden. Consentmanager is de oplossing voor de volgende gebieden:
- Rechtszekerheid omtrent naleving van de AVG in de EU en de CCPA in Californië . Je vermijdt gevoelige boetes omdat je altijd correct omgaat met persoonsgegevens. Dit geldt zowel voor uw eigen verwerking als voor de overdracht van gegevens aan derden, bijvoorbeeld aan regionale partners waarmee u samenwerkt aan uw website.
- De privacy van uw klanten: Net zoals hotelgasten hun waardevolle spullen in een kluis moeten opbergen en door de beveiliging op de luchthaven moeten, vertrouwen uw klanten op de bescherming van hun persoonlijke gegevens wanneer ze uw website bezoeken.
- Klanttevredenheid en acceptatiegraad: De cookiebanner is uw online ontvangst – verwelkom de klanten, anders verlaten ze uw locatie weer. Bovendien kan de cookiebanner individueel worden aangepast, bijvoorbeeld met betrekking tot huisstijl.
- Klantverzoeken en opt-in: als u wilt anticiperen op alle verzoeken van uw gasten, hebt u gegevens nodig. En een hoog opt-in percentage.
- Internationaliteit: Hoe meer talen u in uw hotel bestrijkt of hoe meer bestemmingen een luchtvaartmaatschappij aanbiedt, hoe groter de doelgroep. En hoe comfortabeler uw gasten zich zullen voelen. De cookie-oplossing van Consentmanager is beschikbaar in meer dan 30 talen .
- Win loyale klanten: Als u ervoor heeft gezorgd dat uw klanten kunnen genieten van een heerlijke vakantie, komen ze graag bij u terug. Zeker als de website overzichtelijk en klantvriendelijk is en persoonsgegevens afgeschermd zijn. Uw klanten zullen zich de probleemloze boekingservaring en anticipatie herinneren. De positieve gebruikerservaring verhoogt de loyaliteit van uw klanten. En dat is weer een belangrijke factor gezien de hoge acquisitiekosten voor nieuwe klanten.
- Eenvoudig crisisbeheer: Met Consentmanager is het heel eenvoudig om verzoeken tot inzage of verwijdering van persoonsgegevens te verwerken en uw klanten snel en professioneel te antwoorden. Dit bespaart u tijd en laat een positieve indruk achter bij de klant.
- Professionaliteit: U levert uw hoofddienst met de hoogste kwaliteit en professionaliteit. De website wordt vaak een noodzakelijke bijzaak. Tegenwoordig is het het eerste contact met uw klant. Hier moet je dezelfde uitmuntendheid en hoge kwaliteit laten zien als in je eigenlijke werk. In uw branche zijn aanbevelingen en klantbeoordelingen essentieel – en de eerste indruk draagt daar aanzienlijk aan bij. Ook voor klanten speelt hoe je omgaat met de AVG of de CCPA een belangrijke rol.
Aanbevolen door advocaten en functionarissen voor gegevensbescherming
toestemmingsmanager
Toestemmingsoplossing voor de toeristenindustrie
Gegevensbeschermingshotel: de cookiebanner als begin van de reis
De concurrentie in de toeristische sector is moordend. Het is daarom belangrijk om elke acquisitie te benutten en zoveel mogelijk eerste contacten om te zetten in loyale en terugkerende klanten. Aangezien de meeste reizigers zich online informeren en online boeken, is de cookiebanner het eerste aanspreekpunt tussen jou en de klant.
Met Consentmanager heeft u altijd een wettelijk conforme en geoptimaliseerde cookiebanner. Met behulp van geautomatiseerde A/B-tests kun je de cookiemelding zodanig verbeteren dat het acceptatiepercentage stijgt en het bouncepercentage daalt. Onthoud dat de cookiemelding uw online receptie is en een warm en onberispelijk welkom moet bieden.
Aangepaste cookiebanners met opt-in
Sommige gasten geven de voorkeur aan een all-inclusive strandvakantie, terwijl anderen de voorkeur geven aan individuele reispakketten. Evenzo hebben uw klanten bij het bezoeken van uw website het recht om zonder uitzondering alle cookies te accepteren of een selectie te maken. Eén ding is zeker: je mag alleen persoonsgegevens van niet-essentiële cookies verzamelen of opslaan, verwerken en doorgeven als de bezoeker daar expliciet toestemming voor heeft gegeven .
De cookie-crawler van Consentmanager zorgt ervoor dat je op dit punt op veilig speelt: De Cookie Consent Manager blokkeert alle cookies waarvoor geen toestemming is. Uw klanten hebben ook het recht om deze selectie op elk moment te wijzigen en om informatie en verwijdering te vragen. Met Consentmanager als aanbieder van toestemmingsbeheer kunt u eenvoudig aan dit verzoek voldoen
Gegevensbescherming voor hotels en toerisme: compatibele cookie-oplossing voor elk systeem
Consentmanager is compatibel met meer dan 2500 tools , dwz u kunt het integreren in alle gangbare website- en winkelsystemen en analysetools. U hoeft dus geen wijzigingen of wijzigingen aan te brengen in uw interfaces en netwerksystemen. U kunt Consent Manager eenvoudig integreren in uw bestaande website-oplossing. Nog een voordeel: de cookiebanner wordt responsive weergegeven en past zich zo aan de mobiele toestellen van uw bezoekers aan wanneer ze surfen via smartphone en tablet
In combinatie met de 30+ beschikbare talen en GDPR-compliance, haal je bezoekers uit de hele EU op. Let op: de AVG is niet alleen van toepassing als uw toeristische aanbod zich binnen de EU bevindt, maar ook als een EU-burger uw website bezoekt en de bestemming buiten Europa ligt.
Klanttevredenheid en zoekmachineoptimalisatie: privacy gastvrijheid
Met Consentmanager bereik je een hoger acceptatiepercentage en een lager bouncepercentage, wat leidt tot een langere retentietijd. Doordat u tegelijkertijd meer inzicht krijgt in het surfgedrag van uw klanten en zo een preciezere kennis van uw doelgroep krijgt, kunt u uw website beter afstemmen op de wensen en behoeften van uw bezoekers. Dit resulteert in meer conversies en leads. Dit zijn belangrijke signalen voor zoekmachines zoals Google, Bing & Co.
Als uw klanten zich prettig voelen op uw website en alles gemakkelijk en soepel werkt, zullen ze het onthouden en de beoordelingen beïnvloeden. In combinatie met uw professionele benadering van gegevensbescherming (inclusief informatie- en verwijderingsopdrachten), verhoogt u de klanttevredenheid en uw beoordelingen . Dit zijn ook sterke SEO-signalen en kunnen uw positie in de zeer competitieve zoekmachines verbeteren.
Test Consent Manager nu gratis
Probeer nu gratis onze cookiebeheeroplossing en meet uw succes! Profiteer van de uitgebreide mogelijkheden van Consentmanager in de toerisme- en reisbranche of in de horeca en onderscheid je van de concurrentie. Bovenal geniet u te allen tijde van rechtszekerheid dankzij geautomatiseerde updates en cookiecrawlers. U vermijdt het risico op hoge boetes en verbetert uw klanttevredenheid, omdat uw gasten reizen willen boeken met 100% gegevensbescherming. Als je vragen hebt over Consentmanager, helpen we je graag verder!
Uiteraard werkt consentmanager ook met…
Veel Gestelde Vragen
Weet u niet zeker of u een CMP nodig heeft?
Om je te helpen met zaken als AVG, CMP en toestemming, hebben we hier de meest voorkomende vragen verzameld.
Met toestemmingsbeheer begrijpen website-exploitanten in de toerisme- en reisindustrie beter wat hun klanten willen. De cookiebanner vertegenwoordigt echter vooral het eerste contact met de bezoeker en fungeert als een soort online ontvangst. Begin hier om een uitstekende gastheer te zijn door gegevensbescherming serieus te nemen als touroperator of hotel!
Cookietoestemming betekent toestemming voor het plaatsen van technisch niet-essentiële cookies. Een hoog goedkeuringspercentage geeft u meer data, waarmee u bijvoorbeeld uw producten en diensten voor uw klanten kunt optimaliseren. Ook is samenwerking met derde aanbieders mogelijk, die op hun beurt weer een bron van inkomsten en reclame voor u kunnen zijn en uw aanbod aantrekkelijker kunnen maken.
Met onze Consent Management Provider (CMP) zit je juridisch altijd aan de veilige kant, aangezien Consentmanager altijd GDPR- en CCPA-compliant is. Geautomatiseerde A/B-tests optimaliseren uw cookiebanners, waardoor de goedkeuringspercentages en klanttevredenheid toenemen. Tegelijkertijd krijgt u een betere kennis van uw doelgroep, zodat u uw website dienovereenkomstig kunt optimaliseren en meer conversies en leads kunt genereren.
Houd er rekening mee dat we geen juridisch advies kunnen geven. Sommige punten van deze FAQ kunnen ook in de loop van de tijd veranderen of door rechtbanken anders worden geïnterpreteerd. Raadpleeg daarom altijd uw advocaat!